| aeroporti | 2025-09-18 · NEW:  Appunta · Stampa · Cita: 'Doc 100154' · pdf |
Polemica sulla sospensione del riconoscimento facciale agli aereoporti |
abstract:
Le due parti, il Garante e l'azienda oggetto del provvedimento, si sfidano a colpi di comunicati stampa.
Evidente totale mancanza di dialogo sui fatti per un progetto avviato nel 2019.
Fonte: garanteprivacyLink: https://www.garanteprivacy.it/home/docweb/-/docweb
analisi:
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index:
testo:
L'autorita' aereoportuale milanese afferma:
SEA: Sospensione del servizio “Faceboarding” presso l'aeroporto di Milano Linate a seguito del provvedimento del garante per la protezione dei dati personali
17/09/2025 - 15:54
Milano, 17 Settembre 2025 - SEA Milan Airports (SEA) comunica la so-spensione del servizio di riconoscimento facciale “FaceBoarding” presso l'aeroporto di Milano Linate. Tale decisione fa seguito al provvedimento no-tificato dal Garante per la Protezione dei dati personali, in conclusione a una serie di verifiche sul sistema aeroportuale e basato principalmente sull’Opinion 11/2024 non vincolante del Comitato Europeo per la Protezione dei Dati personali rilasciata per un caso ritenuto similare.
Che significa: noi abbiamo spiegato come abbiamo rispettato la legge, non ci sentiamo vincolati ad un generico parere, pur autorevole.
Ecco il testo completo dell'autorità aeroportuale:
SEA: SOSPENSIONE DEL SERVIZIO “FACEBOARDING” PRESSO L'AEROPORTO DI MILANO LINATE A SEGUITO DEL PROVVEDIMENTO DEL GARANTE PER LA PROTEZIONE DEI Dati personali Milano, 17 Settembre 2025 - SEA Milan Airports (SEA) comunica la sospensione del servizio di riconoscimento facciale “FaceBoarding” presso l'aeroporto di Milano Linate.
Tale decisione fa seguito al provvedimento notificato dal Garante per la Protezione dei dati personali, in conclusione a una serie di verifiche sul sistema aeroportuale e basato principalmente sull’Opinion 11/2024 non vincolante del Comitato Europeo per la Protezione dei Dati personali rilasciata per un caso ritenuto similare. Per SEA, primo gestore in Italia a utilizzare questa tecnologia, il Garante ha disposto la misura della limitazione provvisoria del Trattamento dei dati biometrici attraverso il sistema “FaceBoarding” nelle more della conclusione dell’istruttoria.
Il servizio, che ha consentito ai passeggeri di accedere ai controlli di sicurezza e alle procedure di imbarco tramite un innovativo sistema di riconoscimento facciale, solo su base volontaria, è stato, quindi, sospeso in ottemperanza alle disposizioni del Garante.
Il servizio FaceBoarding, presentato al Garante italiano sin dal dicembre 2019, è stato oggetto di periodiche interlocuzioni con l’Autorità in merito alla sua evoluzione ed implementazione.
SEA ha inteso fornire attraverso il FaceBoarding un servizio che rafforza la sicurezza negli aeroporti con un sistema che, rispettoso di tutte le norme in materia di privacy e disponibile solo per i maggiorenni che lo richiedano e si registrino al servizio, garantisce ed agevola i passeggeri offrendo loro un’esperienza di viaggio più sicura, più veloce e fluida, in linea con i servizi tecnologici innovativi.
SEA, ritenendo di essere compliant con le norme di riferimento, sta collaborando attivamente con l'Autorità per chiarire tutti gli aspetti relativi al Trattamento dei dati e per ottemperare alle richieste pervenute.
L'obiettivo primario di SEA rimane quello di garantire la sicurezza e la privacy dei passeggeri, in linea con le normative vigenti. SEA auspica che la situazione si risolva quanto prima e di ripristinare il servizio "FaceBoarding" a beneficio di tutti i passeggeri.
Che significa: e' dal 2019 che parliamo con l'Autorità per concordare il come. Nel resto d'Europa lo utilizzano, il nuovo Garante ha idee diverse, e il provvedimento ha interrotto dialogo e sperimentazione.
Risponde il Garante:
COMUNICATO STAMPA - Nessun divieto generale all’utilizzo del riconoscimento facciale in aeroporto
Non si ostacola l’innovazione, purché nel rispetto delle regole europee
In relazione alla notizia secondo cui il Garante privacy avrebbe bloccato il ricorso al riconoscimento facciale negli aeroporti italiani (il c.d. face boarding), l’Autorità precisa che, con il provvedimento adottato l’11 settembre scorso nei confronti di Società per Azioni Esercizi Aeroportuali SEA, ha ordinato a quest’ultima la sospensione dell’utilizzo della specifica soluzione tecnologica adottata, poiché incompatibile con la vigente disciplina europea sulla protezione dei dati personali, come già chiarito dal Comitato europeo per la protezione dei dati con il proprio parere del 23 maggio 2024 n.11.
L’Autorità, peraltro, prima di procedere all’adozione del provvedimento in questione aveva, sin dal dicembre 2024, informato SEA dell'incompatibilità della specifica soluzione adottata nell’ambito dell’istruttoria tuttora in corso, invitando la stessa società a considerare le diverse soluzioni individuate come compatibili secondo la citata disciplina europea.
Il Garante precisa che il ricorso a tecnologie di riconoscimento facciale in aeroporto è, quindi, da considerarsi consentito ma ricorrendo a soluzioni tecnologiche diverse da quella adottata da SEA, idonee a bilanciare le esigenze di semplificazione nelle operazioni di imbarco con quelle di protezione dei Dati personali nel rispetto della vigente disciplina europea, con particolare riferimento al Trattamento dei dati biometrici. Tali soluzioni sono quelle specificatamente indicate nel citato parere dal Comitato.
Roma, 18 settembre 2025
Torniamo al punto di partenza: non si puo' fare se non in modo perfetto. Raccomando a tutti la lettura del provvedimento, che omette un confronto lungo sei anni, per capire la qualificazione legale del motivo tecnico della sospensione. Valutazioni in area riservata, incluso lo scoop del nostro test di qualche mese fa all'imbarco.
Link: https://www.garanteprivacy.it/home/docweb/-/docweb
Testo del 2025-09-18 Fonte: garanteprivacy
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