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 FAQ - Domande comuni sul servizio

  • Quali temi trattate ?

    Al momento abbiamo competenze per rispondere in materia di:

    • Diritto e internet (ecommerce, contratti per mobile, domini, cloud, privacy,...)
    • Diritto d'autore
    • Gestione comunita' online (forum, commenti, social network)
    • Policy informatiche interne
    • Informative contrattuali online

    Ci sono spazi per professionisti almeno sui temi del diritto assicurativo, condominiale e successioni, oltre che puramente civilistiche. Inviate i vostri video di presentazione su Youtube o audio tramite spreaker, oppure brevi testi. Si viene pagati sul numero di risposte acquistate.

  • Gli aggiornamenti sono compresi ?

    Solo i clienti possono accedere in ogni momento, per un anno dall'acquisto, ai contenuti della risposta qualora vengano aggiornati, senza sovrapprezzo.

  • Chi risponde alle domande ?

    IusOnDemand srl oppure, ove indicato espressamente, il professionista che riteniamo competente in materia. Non ci occupiamo del giudiziario, ma solo di consulenze, bozze di contratti e formazione.

  • Perche' leggo che dovrei rivolgermi ad un avvocato ?

    Perche' l'avvocato vi puo' aiutare a diffidare efficacemente qualcuno, e seguire tutta la parte giudiziaria. Per gli avvocati rileggiamo gli atti propri o di controparte per evidenziare incongruenze sugli aspetti tecnici o sui potenziali inquadramenti normativi.

  • Voi invece cosa fate ?

    Noi spieghiamo il diritto in termini semplici e ci proponiamo come la figura di primo contatto che parla chiaro e ha tempo di spiegare le regole. Da anni assistiamo gli avvocati negli aspetti tecnici e i clienti a capire cosa possono chiedere agli avvocati.

  • Vorrei una consulenza personale

    Le consulenze personale, per i soli temi da noi trattati, sono disponibili in questo modulo contatti o a info@iusondemand.com o specificandolo nella richiesta.

  • Vorrei una bozza di contratto

    Mandi pure una domanda, o cerchi se e' gia' disponibile

  • In quanto tempo rispondete ?

    Potremmo anche chiedere precisazioni subito. In ogni caso non c'e' un'accettazione dell'incarico e la risposta potrebbe non essere data, o perche' la domanda e' troppo generica o perche' non siamo competenti in materia. Cercheremo di avvisarvi sempre.

  • Dopo il pagamento, quando ricevero' la risposta ?

    Il pagamento segue la procedura automatica online, riceverete tutti i dati anche per il bonifico.

    Pagando con carta di credito riceverete subito i contenuti. Con bonifico attendiamo la copia della vostra ricevuta ed il controllo manuale in orario di ufficio. Se avete urgenza, prima di pagare, chiamateci.

  • Come scarico i contenuti audio video ?

    Per i contenuti multimediali (audio e video) eventualmente disponibili vi verra' indicato il link dal quale scaricarli. I contenuti sono senza lucchetti e potete consultarli sui dispositivi piu' comuni (win, mac, linux, nokia, android, ios; formato mp3 ed mp4)

  • Ho bisogno di una risposta urgente

    Le risposte urgenti vanno concordate direttamente o a info@iusondemand.com e hanno un sovrapprezzo.

    Guardate piuttosto se la risposta e' gia' disponibile.

  • Cosa significa che altri possono leggere le risposte ?

    Se non richiesto diversamente spieghiamo, oltre che rispondere, alle questioni correlate. Di ogni risposta offriamo una breve presentazione pubblica, per poter valutare il tipo di risposta prima dell'acquisto.

  • Sono risposte scritte ?

    Il piu' delle volte si'. Preferiamo pero' corredare il testo con audio e video, se possibile. Lo diremo nella presentazione della risposta al momento dell'acquisto.

  • Fate formazione per i collaboratori ?

    Si', in diretta, on demand, in video/audio e con altre tecniche.







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