FAQ - Domande comuni sul servizio
- Quali temi trattate ?
Al momento abbiamo competenze per rispondere in materia di:
- Diritto e internet (ecommerce, contratti per mobile, domini, cloud, privacy,...)
- Diritto d'autore
- Gestione comunita' online (forum, commenti, social network)
- Policy informatiche interne
- Informative contrattuali online
Ci sono spazi per professionisti almeno sui temi del diritto assicurativo, condominiale e successioni, oltre che puramente civilistiche. Inviate i vostri video di presentazione su Youtube o audio tramite spreaker, oppure brevi testi. Si viene pagati sul numero di risposte acquistate.
- Gli aggiornamenti sono compresi ?
Solo i clienti possono accedere in ogni momento, per un anno dall'acquisto, ai contenuti della risposta qualora vengano aggiornati, senza sovrapprezzo.
- Chi risponde alle domande ?
IusOnDemand srl oppure, ove indicato espressamente, il professionista che riteniamo competente in materia. Non ci occupiamo del giudiziario, ma solo di consulenze, bozze di contratti e formazione.
- Perche' leggo che dovrei rivolgermi ad un avvocato ?
Perche' l'avvocato vi puo' aiutare a diffidare efficacemente qualcuno, e seguire tutta la parte giudiziaria. Per gli avvocati rileggiamo gli atti propri o di controparte per evidenziare incongruenze sugli aspetti tecnici o sui potenziali inquadramenti normativi.
- Voi invece cosa fate ?
Noi spieghiamo il diritto in termini semplici e ci proponiamo come la figura di primo contatto che parla chiaro e ha tempo di spiegare le regole. Da anni assistiamo gli avvocati negli aspetti tecnici e i clienti a capire cosa possono chiedere agli avvocati.
- Vorrei una consulenza personale
Le consulenze personale, per i soli temi da noi trattati, sono disponibili in questo modulo contatti o a info@iusondemand.com o specificandolo nella richiesta.
- Vorrei una bozza di contratto
Mandi pure una domanda, o cerchi se e' gia' disponibile
- In quanto tempo rispondete ?
Potremmo anche chiedere precisazioni subito. In ogni caso non c'e' un'accettazione dell'incarico e la risposta potrebbe non essere data, o perche' la domanda e' troppo generica o perche' non siamo competenti in materia. Cercheremo di avvisarvi sempre.
- Dopo il pagamento, quando ricevero' la risposta ?
Il pagamento segue la procedura automatica online, riceverete tutti i dati anche per il bonifico.
Pagando con carta di credito riceverete subito i contenuti. Con bonifico attendiamo la copia della vostra ricevuta ed il controllo manuale in orario di ufficio. Se avete urgenza, prima di pagare, chiamateci.
- Come scarico i contenuti audio video ?
Per i contenuti multimediali (audio e video) eventualmente disponibili vi verra' indicato il link dal quale scaricarli. I contenuti sono senza lucchetti e potete consultarli sui dispositivi piu' comuni (win, mac, linux, nokia, android, ios; formato mp3 ed mp4)
- Ho bisogno di una risposta urgente
Le risposte urgenti vanno concordate direttamente o a info@iusondemand.com e hanno un sovrapprezzo.
Guardate piuttosto se la risposta e' gia' disponibile.
- Cosa significa che altri possono leggere le risposte ?
Se non richiesto diversamente spieghiamo, oltre che rispondere, alle questioni correlate. Di ogni risposta offriamo una breve presentazione pubblica, per poter valutare il tipo di risposta prima dell'acquisto.
- Sono risposte scritte ?
Il piu' delle volte si'. Preferiamo pero' corredare il testo con audio e video, se possibile. Lo diremo nella presentazione della risposta al momento dell'acquisto.
- Fate formazione per i collaboratori ?
Si', in diretta, on demand, in video/audio e con altre tecniche.
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