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Cnil vs Google: informativa non chiara. Rivoluzione LegalDesign in arrivo

Lo diciamo da tempo: non utilizzare le tecniche di LegalDesign significa pagare multe salatissime. Si noti che inizialmente Google aveva concordato alcune scelte con il Garante Italiano.
23.01.2019 - pag. 94373 print in pdf print on web

V

Verro' al dunque. Mi occupo di LegalDesign.it da tantissimi anni e non intendo qui tediare ripetendo cose gia' note.

Il nocciolo della decisione del CNIL, con condanna per 50 milioni di euro (100 miliardi di lire) e' perche' il consenso non si e' formato su documenti chiari.

La decisione, in francese (che conosco) analizza punto per punto l'informativa estitente.

Il Cnil draconianamente afferma:

Comme elle a pu le relever au titre du manquement aux obligations de transparence et d’information, la formation restreinte considère que l’information sur les traitements de personnalisation de la publicité est excessivement disséminée dans des documents distincts et qu’elle n’est, à ce titre, pas aisément accessible.

A cet égard, la formation restreinte renvoie aux développements précédents sur les multiples actions qui doivent être faites par un utilisateur qui souhaite prendre connaissance des informations disponibles sur les traitements liés à la personnalisation de la publicité.

En outre, comme cela a également été relevé au titre du manquement aux obligations de transparence, l’information fournie n’est pas suffisamment claire et compréhensible en ce qu’il est difficile pour un utilisateur d’avoir une appréhension globale des traitements dont il peut faire l’objet et de leur portée. 

e ancora

"En conséquence, la formation restreinte estime que la société dispose d’opérations de combinaisons au potentiel quasi illimité permettant un traitement massif et intrusif des données des utilisateurs."

E:

"Un tel choix ergonomique entraine une fragmentation des informations obligeant ainsi l’utilisateur à multiplier les clics nécessaires pour accéder aux différents documents. Celui-ci doit ensuite consulter attentivement une grande quantité d’informations avant de pouvoir identifier le ou les paragraphes pertinents."

C'e' altro da aggiungere ?

Chiunque pensa ancora di scrivere una policy online come si fa su un documento cartaceo e meglio che si alzi e scappi a gambe levate.

La semplicità richiede piu' competenze e trasparenza, e per essere dei legal designers non ci si improvvisa.

Buona lettura

ps: questo il comunicato del 2016 del Garante Italiano

23.01.2019

Spataro

Cnil
Link: https://dl-iusondemand.s3.amazonaws.com/legalkit/D

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