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"Sono incazzato nero e tutto questo non lo accettero' piu' ma cavoli alzatevi dalle vostre sedie" - Quinto potere



Treno    

C'era una volta un treno che andava a tavoletta. Di legno.

Non ha funzionato nulla, e noi siamo imprigionati nei nostri confort culturali.

C'e' sempre un responsabile, ma non sappiamo creare strumenti di collaborazione diffusa.

27.01.2018 - pag. 93986 print in pdf print on web

C

C'era una volta un treno che andava a tavoletta. Di legno.

Era un treno di pendolari, su una line trafficata, quella che da sempre tutti chiedono di potenziare in treni, in linee, in assistenza, in qualcosa che non sia un carro merci.

Ma chi lavora a Milano fa di tutto per fare il proprio lavoro.

Qualche volta no.

E così la linea viene controllata, ma guarda il caso, nel punto rilevato problematico si scopre che manca un pezzo di binario, piccolo piccolo, basta mettere una tavoletta di legno sotto la parte mancante, per evitare maggiori vibrazioni.

Dirà un pendolare che dai primi di gennaio le carrozze vibravano. Tanto. Ecco perchè mettere subito una tavoletta di legno e programmare una riparazione del binario, perchè il problema era noto. Quando ? Ce lo diranno, ma il peggio c'è stato.

E così a fine gennaio 2018 un vagone esce. Un vagone che esce viene tenuto dagli altri, ma vibra. Tanto. Terrorizza chi c'è sopra.

E qualcuno chiama la mamma. A telefono. "Che faccio ?". La mamma ha appena il tempo di dire "scappa", invano.

Siamo la civiltà degli smartphone.

Date una app per tirare il freno del treno e la useranno. Metti un freno da qualche parte, ben nascosto, vietando di usarlo abusivamente e, nel dubbio, in Italia sa cosa rischia se tira per errore. Una montagna di soldi di multa e di spese legali. No, meglio non tirarlo.

Il social delle ferrovie chiede istruzioni. Gli dicono disguido. Lo pubblica. Gli dicono svio. Lo pubblicano. Vorrei conoscere il nome dell'avvocato che ha dovuto controllare il comunicato sul social prima di spedirlo. La gente si incazza ed è un disastroso epic fail per l'azienda, il social media managere, l'avvocato e tutti che non possono usare "deragliare" manco sotto minaccia di morte (o di perdere il lavoro).

E così non basta dire che il treno tremava pericolosamente da chilometri.

Arriva il video che alla stazione mostra le scintille del vagone vicino ai passanti.

Una intera stazione vede tutto e nessuno avvisa il macchinista del treno che non si accorge di nulla.

Nessuno eccetto i pendolari sul treno e in stazione.

Mandiamo tweet ovunque, ma avvisare il macchinista è una procedura complessa. Bisogna tirare il freno e rischiare di essere multati se poi non succede nulla. E uno tira perchè non succeda nulla.

Siamo una cultura da cambiare. Chiunque direbbe che basta avere un controllore sui vagoni che avvisa il macchinista, ma no, si deve risparmiare, quindi il macchinista resta solo nella sua cabina.

E poi i meccanismi di sicurezza. Hanno funzionato tutti ! Certo. Come no.

Sono macchine. Si rompono. Sono computer, si rompono. Sono persone, si rompono.

L'imprevisto va lasciato senza formalita'.

Ma in una nazione dove la forma è regola di potere, si parla di elezioni politiche e non della mancanza di uno strumento per avvisare subito che qualcosa non va.

Non ce n'è mai stato bisogno. Balle.

Siamo noi che crediamo nell'onnipotenza del tutto perfetto, scientifico, sotto controllo, di qualcuno ma non nostro.

Invece dobbiamo poterci tutti controllare per collaborare, non per osteggiarci.

E' un errore culturale ? Se ognuno avesse fatto il proprio lavoro oltre il dovuto, non sarebbe successo.

Ma con i se non si va da nessuna parte e si fa fake news. Il punto è che chiunque deve controllare la propria vita e aiutare quella degli altri. Se invece ogni attività è ancora ferma ad autorizzare solo qualcuno per segnalare problemi, siamo messi male.

Ci stiamo castrando da soli.

Non ha funzionato nulla, e noi siamo imprigionati nei nostri confort culturali.

C'è sempre un responsabile, ma non sappiamo creare strumenti di collaborazione diffusa.


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27.01.2018 Spataro

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