Civile.it
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La fidelizzazione dei clienti dei negozi è una esigenza diventata urgente dopo il Covid.,
Gli strumenti di fidelizzazione sono ora parte del bagaglio di molte più attività, e ci si chiede giustamente se i dati di contatti si possano utilizzare liberamente.
La risposta spiega:
- quando si possono usare
- quando non si possono usare
- come raccogliere il consenso
- come controllare se il consenso raccolto è adeguato
- quando non è necessario fare nulla
Viene fornito anche un modello di informativa e di consenso, unitamente alle istruzioni da dare ai dipendenti e collaboratori nelle forme richieste dalla legge.
La risposta spiega anche l'ipotesi delle carte fedeltà e del perchè possono richiedere ulteriori attenzioni.
L'autore è il dott. Spataro, autore di privacykit.it
Indice:
- ISTRUZIONI da dare ai dipendenti e collaboratori
- RISPONDERE AI CLIENTI
- POSSO CHIEDERE A CHI MI CHIAMA DI INVIARGLI PROMOZIONI ...
- POSSO RACCOGLIERE I NUMERI DI TELEFONO IN NEGOZIO ?
- QUANDO NON E' NECESSARIO CHIEDERE IL CONSENSO AL CLIENT...
- POSSO INVIARE PROMOZIONI A CHI HA LASCIATO IL TELEFONO
- CARTE FEDELTA' e Coupon
- INFORMATIVA per il cliente
- OPERAZIONI PERIODICHE
La risposta viene inviata via email immediatamente dopo l'acquisto
risposta:
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il testo: 19.90 €
