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Osservatorio sul diritto e telecomunicazioni informatiche, a cura del dott. V. Spataro dal 1999, documenti.

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Aiuto 19.03.2020    Pdf    Appunta    Letti    Post successivo  

Anziani isolati e giga esauriti ? Niente panico

Avete finito i giga ? Non resterete isolati.
Spataro

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"Ho due giga, e ho ricevuto l'avviso che ho finito internet, non vi potro' piu' seguire. Ciao"

Tutto nasce da una amica 81enne che saluta il gruppo whatsapp nel quale facciamo parte.

Parliamo a telefono e questo e' il risultato della telefonata.

  1.  ridurre i consumi: togliere scarica video e immagini automaticamente da Whatsapp e Instagram
  2.  cercare l'assistenza telefonica, se si trova
  3.  controllare se la navigazione continua lo stesso dopo che scadono i giga, e vedere se il gestore ve li fa pagare e quanto. Su alcuni contratti e' gratuito, su altri (di solito quelli piu' economici) e' caro.
  4.  installate la app del vostro gestore telefonico e guardate le opzioni al contratto che ci sono. 100gb per due mesi a 10 euro puo' essere conveniente per stare tranquilli.

Potete anche chiamare un figlio o un nipote e chiedergli di registrarsi lui a vostro nome sul sito del vostro gestore telefonico. Vi chiedera' delle password quindi dovete essere voi a chiamare vostro figlio o nipote, non dateli a nessuno se vi telefona lui.

Ho chiesto anche al mio gruppo di esperti e mi hanno consigliato vari gestori che permettono, nei casi peggiori, di ricevere a casa una nuova sim.

Tra questi HO mobile, operatore virtuale, una sorta di low cost di Vodafone, con prezzi contenuti e tanti giga e servizi.

19.03.2020 Spataro
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