Non voglio qui entrare in polemica per dire se sia obbligatorio o meno.
E' utile.
Pensate di avere una falla di sicurezza e che qualcuno se ne accorga. Vuole contattarvi. Come fa ?
Quanti siti non forniscono recapiti. Nomi di persone. Persone da contattare.
Provate a guardare il vostri sito. Il link è più lontano di due click ? Allora anche voi avete un problema.
Che è più ampio, intendiamoci.
Vi vogliono chiedere qualcosa ? Come vi possono contattare ?
Tanti siti roboanti promettono mari e monti. Ma poi ? C'è un telefono fisso ? Un indirizzo, una email ?
E il cliente interessato scappa.
La normativa ecommerce e la privacy impongono di poter contattare qualcuno.
Ma non sarebbe molto megliio per tutti strutturare un modulo contatti per farsi contattare ?
Sembra folle, ma il web è diventato troppo sordo. Si perde la capacità di interagire solo per paura di spam, offese, abusi o altro.
Non pensateci. Controllate i vostri siti.
Ci mancava il gdpr a oscurare i dns. Nemmeno le email di riferimento possiamo avere. Follia interpretativa che dimentica che i dns erano pubblici per contratto e per legittimo interesse alla trasparenza. Non c'era bisogno di consenso. Infatti tutte le leggi impongono l'identificazione di chi offre servizi, tratta dati, ha una attività. I privati che vanno in pubblico su internet ? Potevano restare anonimi, no, non è bastato. Tutti anonimi per interpretazione (errata dal mio punto di vista).
Comunque: controllate i vostri siti (o pagine Facebook !).
Siate raggiungibili. E' il web, no ?
Il GDPR ha apparentemente imposto norme draconiane. Questa è semplicemente utile. Facciamolo.