Civile.it
Civile.it
Così Wikipedia: "It differs from traditional testing methods in that the testing is carried out by a number of different testers from different places, and not by hired consultants and professionals."
L'idea è di testare un servizio non usando professionisti ma persone comuni, quando il prodotto si rivolge alla massa.
Il tutto monitorando i test in tutti i dettagli.
L'importanza di far testare il prodotto ai destinatari non competenti consente di valutare problematiche ben diverse.
Semplificando i professionisti si concentrano più sui bug che possono essere nascosti, o sulle funzionalità delle soluzioni.
L'approccio dei non esperti invece evidenzia spesso difficoltà o richieste culturali diverse che possono aiutare a migliorare la diffusione di un prodotto e l'uso sin dal primo momento.
