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Osservatorio sul diritto e telecomunicazioni informatiche, a cura del dott. V. Spataro dal 1999, documenti.

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Disattivazione 28.04.2014    Pdf    Appunta    Letti    Post successivo  

Attivi una nuova linea sul cellulare ? Ecco cosa devi chiedere.

Mai dimenticare che ...
Spataro

 

C

Come disse qualcuno ... siamo sotto attacco.

Ci vengono offerti nuove possibilità di acquisto di servizi senza che li vogliamo. Giusto. Ma basterebbe non presumere la nostra volontà di acquistarli successivamente.

In poche parole: quanti servizi a pagamento ci sono su una sim ?

Ho perso il conto.

Ho appena passato l'iphone da vodafone a tim.

Nel passaggio ho chiesto di disattivare tutto. Ma proprio tutti i servizi a pagamento.

Mi sono arrivati 5 sms di conferma.

Sono:

  1. blocco decade 47
  2. blocco decade 48
  3. blocco tutti i servizi
  4. blocco decade 44
  5. blocco tutti i servizi v.m. 18

Domanda: l'operatore ha capito subito che sono del settore, perchè non è abituato a richieste simili.

Per chi non lo sapesse, alcuni di questi blocchi riguardano banner che se cliccati avviano un abbonamento, senza ulteriori avvisi, nel mio caso quando usavo vodafone per navigare sul web.

Secondo voi, ne mancano alcuni ?

28.04.2014 Spataro





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