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Osservatorio sul diritto e telecomunicazioni informatiche, a cura del dott. V. Spataro dal 1999, documenti.

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Ebay 22.08.2007    Pdf    Appunta    Letti    Post successivo  

Truffe su Ebay: vorreste essere rimborsati, ma non sapete come fare. Una breve guida in aiuto

Ordinate qualcosa che non viene consegnato. E inizia il delirio
Spataro

 

E

Ebay non e' il venditore.

Ebay mette a disposizione un sito per pubblicare le domande e pagare chi vende. Trattiene una commissione.

In caso di acquisto ci si puo' assicurare, per proteggersi in caso di frode, costa poco di piu', ma pochi lo fanno.

In caso di truffa di solito il venditore afferma che sta spedendo o rimborsando, in realtà sta prendendo tempo in molti casi.

Ebay pero' mette a disposizione dei compratori strumenti per valutare l'affidabilità di chi vende: questi strumenti pero' sono spesso aggirati e il rating di chi vende e' molto difficile da valutare.

Nei forum poi sempre troppo tardi compaiono le proteste.

Cosa si puo' fare ?

Usare Paypal per aprire una contestazione. Bloccare il pagamento (se ci riuscite) in banca. Denunciare l'interessato alla polizia postale.

Attenzione, nell'ultimo caso, che sia una vera truffa, altrimenti sarete voi indagati per diffamazione o altro reato lesivo dell'immagine altrui.

Quindi ?

Diffidare.

E' mercatino dell'usato. Paypal ha un sistema di asta in piu', ma resta il venditore a vendere, non Paypal.

E' nota una sola condanna in Francia per non aver spiegato bene, in termini semplici e chiari, quale l'affidabilità di chi vende.

Ma e' una decisione francese che se non erro e' stata segnalata in questo sito.

In ogni caso il rischio e' sempre altissimo. 

22.08.2007 Spataro



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