La forma scritta è richiesta solo in alcuni casi. Per questo registrano di norma la voce, quando si chiama telefonicamente. Però ... non è necessario. Che possa essere attivato un contratto in questo modo è preoccupante per una gestione poco efficace. In caso di contestazioni poi ? Oppure si vorranno aumentare i clienti che in realtà non portano niente all'azienda ? Bolla in arrivo ? Non avendo ordinato nulla sarà opportuno non ricevere nulla nè accettare alcun apparecchio al momento della consegna. Potrebbe essere una questione da consumatori.
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