"Che cos'è la Rete europea extragiudiziale"

"L'Unione Europea, in previsione di un considerevole aumento del commercio elettronico, e tenendo conto della sostanziale "aterritorialità" in cui tali transazioni spesso si svolgono, cerca di creare gli strumenti più idonei per garantire la tutela del consumatore e per agevolare le soluzioni di eventuali controversie che possono sorgere."
Spataro