Il Caller-ID, da anni in uso all'estero e solo di recente in Italia, è stato oggetto di numerose contestazioni. Determinante per consentirne l'introduzione è stata la possibilità per chi chiama di disabilitarlo una volta per tutte oppure chiamata per chiamata.
Questo strumento si è rivelato spesso utile per identificare autori di illeciti, e per limitare le chiamate di disturbo. Per essere letto è necessario apposito apparecchio omologato.
Diverso è il problema, sotto il profilo delle intercettazioni, dei tabulati delle telefonate, spesso rinvenibili anche dopo mesi.
Aggiornamento 22.1.2021
Oggi esistono app che si affiancano al caller id che può essere anche modificato.
Queste app tendono a prevalere sulle impostazioni del dispositivo, e non permettono di bloccare l'identificazione in modo rapido quanto il caller id.
True caller, per esempio, afferma che ci vogliono fino a 24 ore: https://www.truecaller.com/unlisting