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Osservatorio sul diritto e telecomunicazioni informatiche, a cura del dott. V. Spataro dal 1999, documenti.

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Dizionario 02.02.2017    Pdf    Appunta    Letti    Post successivo  

Bounce-back: cosa significa - dizionario

Se le email rimbalzano, dove vanno ?
Spataro

 

N

Nel mondo delle email, talvolta vengono consegnate.

Si'. Le email sembrano il sistema più affidabile e invece non lo e'.

Le mandi, ma possono non arrivare per mille problemi.

Ci sono problemi temporanei o permanenti. Uno di quelli peramenti è se l'email destinataria è considerata spam.

Anzi: i piccoli operatori possono considerarla permanentemente spam, quelli più grandi temporaneamente, ma non è una regola.

Infatti la valutazione di spam è aleatoria. Ci sono dei criteri de facto, ma spesso ... non sono sufficienti.

L'email che torna indietro avvisando che c'è un problema è detta bounce email o bounce back.

Per motivi legali, presumo, non entra mai troppo nel dettaglio. Avvisa solo che non è stata consegnata. Per colpa di chi o di cosa è da valutare caso per caso.

Spesso si tratta di falsi: email molto simili tra di loro inviate a più destinatari diversi sullo stesso mail server fanno presumere che sia spam, non una newsletter interessante...

Il mittente viene avvisato, ma il destinatario no. Curioso, visto che l'email del destinatario è attiva.

In realtà alcuni avvisano anche il destinatario, altri consegnano ugualmente mettendo SPAM o altre scritte, altri offrono pannelli di controllo per consentire al destinatario di scegliere quello che preferisce, anche il blocco totale senza avvisi.

Pannelli che ahimè sono conosciuti troppo poco. E le email si perdono.

02.02.2017 Spataro



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