Le statistiche sono elaborazioni dei log generati dai computer che consentono di avere un quadro indispensabile delle preferenze degli utenti nel complesso.

Sono utilizzate per avere il numero di utenti, il numero di pagine internet viste e altre informazioni.

Sempre piu' spesso alle statistiche impersonali vengono affiancate le profilazioni degli utenti che consentono agli stessi di ricevere servizi personalizzati in grado di soddisfare meglio i propri interessi.