Ombudsman
Definizione
Al pari del difensore civico in Italia, l'ombudsman e' organo di autoregolamentazione per il settore bancario, di provenienza svedese.
Spesso entrambe le figure acquistano la necessaria visibilita' tramite i propri siti internet, avendo avuto limitato sviluppo dopo una iniziale fase di euforia legata agli statuti comunali.
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