Rispetto all'email il messaggio non solo arriva ancora prima, ma soprattutto e' possibile avere un elenco sempre aggiornato on line con i nomi degli amici che si connettono a internet: e' possibile quindi chattare, scambiare files, scriversi non appena si vede arrivare in rete un amico.

Il programma ha avuto grande successo, cosi' che milioni di utenti in tutto il mondo ne fanno uso.