L'home banking permette ai clienti di una banca di svolgere alcune operazioni quali la gestione dei bonifici, la domiciliazione delle bollette, la visualizzazione dei movimenti.

Le condizioni contrattuali trasferiscono di solito sul cliente il rischio di eventuali operazioni non autorizzate, in compenso le condizioni di conto sono di solito migliori, in quanto l'utente ha bisogno dei dipendenti della banca solo per versare i contanti.

Si distingue dalla gestione di azioni e obbligazioni chiamata trading online.