Per flat si intende quel tipo di abbonamento di accesso a internet a prezzo fisso, indipendentemente dal tempo di connessione.

Negli USA questi abbonamenti sono utilizzati da anni, e per avere accessi piu' veloci gli utenti di solito devono rivolgersi ad altri gestori.

In Italia il flat, dopo un iniziale successo, e' stato abbondonato quasi da tutti fissando un tetto orario di durata dei collegamenti, spesso mensile, e di recente e' stato oggetto di forti contestazioni tra access provider e gestori di telefonia per gli alti e insostenibili costi.

Risultato: oggi tutti fanno un passo indietro e le tariffe flat mantengono il nome ma hanno condizioni contrattuali piu' onerose per gli utenti.

Ovviamente tutti i gestori si riservano, validamente o meno, di cambiare le condizioni generali del contratto e gli utenti spesso si trovano di fronte alla scelta di risolvere il contratto o accettare le nuove condizioni senza poter, a detta dei gestori, pretendere l'applicazione delle condizioni sottoscritte.

Dalla parte dei gestori e' opportuno ricordare che esiste anche l'eccessiva onerosita' sopravvenuta che permetterebbe loro di risolvere immediatamente i contratti.

Da leggere su internet la polemica tra Galactica e Telecom proprio sul punto.